للطلب والإستفسار من خلال الرقم 0593966356

سياسة الشحن




نوفر لكم خدمة التوصيل لكافة مناطق وقرى الضفة الغربية ومناطق القدس ومناطق الداخل (48).


الشحن والتسليم
نهدف إلى معالجة جميع الطلبات في غضون 72 ساعة، من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 إلى الساعة 22:00. يستغرق التسليم عادةً 3-7 أيام عمل بمجرد معالجة طلبك. 


تتبع الطلب
إذا تم توفير رقم التتبع بواسطة شركة التوصيل، فسنقوم بتحديث طلبك بمعلومات التتبع.


تكلفة التوصيل
تكلفة التوصيل هي 20 شيكل لمناطق الضفة الغربية، و 30 شيكل لمناطق القدس، و 60 شيكل لمناطق الداخل وال 48.



انتهاء المخزون


جميع المنتجات المعروضة على الموقع يجب أن تكون متاحة للشراء. نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من وجود هذه المنتجات بدقة، في بعض الأحيان يتم بيع المنتجات الظاهرة قبل شرائها اون لاين. إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر فسنقوم بالتواصل معك لسؤالك إذا كنت ترغب بـ: 
·      توصيل المنتج المطلوب حين توفره بالمخزون، دون دفع أي مستحقات إضافية، إذا تم دفع الطلب بالكامل أو
·      استبداله بمنتج آخر لنفس الغرض والقيمة، نحن لا نقدم المبالغ المستردة، ولكن نقدم المبالغ على شكل قسيمة هدايا، إذا لم يتوفر المنتج البديل أو تم إلغاء الطلب من قبلك.



طرق الدفع المتوفرة


·      الدفع عند الاستلام في صفحة اتمام الطلب.
·      يحق للزبون فحص المنتج والتأكد منه قبل الدفع.
·      يتم الدفع نقداً بعملة الـ شيكل كما هو مبين في صفحة اتمام الطلب.


تعليمات خاصة
في صفحة إنهاء الطلب يوجد مربع نصي لإضافة أي ملاحظات أو تعليمات للتوصيل والاستلام.


بضائع تالفة 
إذا تلقيت طلبك وكان قد تضرر أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا على الفور على info@dealtouch.ps حتى نتمكن من حل المشكلة.